Postup vyřízení škodné události
Krok 1
Pokud došlo ke škodné události je třeba, aby technik naší pojišťovny zjistil co se stalo a jaký je rozsah poškození. Objednejte si prohlídku rychle a jednoduše:
- telefonicky v centru Hlášení nových škod a událostí na čísle: 800 225 555 (po - pá: 8:00 - 17:00). Náš technik Vás do 24 hodin kontaktuje a dohodne s Vámi termín.
- on-line vyplňte "Objednávku prohlídky" zde. Náš technik Vás do 24 hodin kontaktuje a dohodne s Vámi termín. Zároveň s objednávkou prohlídky máte možnost vyplnit formulář "Oznámení škodné události“ , který je nutné vytisknout, podepsat a odeslat faxem, e-mailem nebo poštou na adresu pojišťovny.
Krok 2
V případě, že jste nepoužili on-line způsob "Objednávky prohlídky", vytiskněte si formulář Oznámení škodné události v PDF formátu, podepište a odešlete faxem, e-mailem nebo poštou na adresu pojišťovny.
- pokud s námi komunikujete telefonicky, formulář na vyžádání zašleme na Vaši adresu.
- formulář si můžete také vyzvednout v nejbližším obchodním místě Wüstenrot, či u svého pojišťovacího poradce.
Soubory ke stažení
-
Oznámení škodné události z pojištění odpovědnosti za škodu (pdf, 51.82 kB)
-
Oznámení škodné události - živelná událost, voda, sklo (pdf, 52.02 kB)
-
Oznámení škodné události způsobené krádeží, loupežným přepadením nebo vandalismem (pdf, 50.31 kB)